Hoe lang bedraagt de bedenktijd?

Je hebt een zichttermijn van 60 dagen na ontvangst van je bestelling (producten die zijn geleverd voor 17 november 2023 hebben een retourtermijn van 30 dagen). In deze periode kun je ons laten weten dat je de overeenkomst wilt ontbinden. Na ontbinding heb je nog 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen. Stuur het artikel onbeschadigd terug en waar mogelijk in de originele verpakking. Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat je het artikel op een andere manier hebt gebruikt dan je in een winkel zou doen, kunnen we kosten in rekening brengen.

Er geldt een uitzondering op deze bedenktijd:

  • Producten die door Flinders tot stand zijn gekomen in overeenstemming met specifieke wensen van jou als klant. Het gaat dan om op maat gemaakte producten. Denk bijvoorbeeld aan stoelen, banken of fauteuils die zijn gestoffeerd met de stof die jij hebt uitgezocht.

Maak kennis
met Leah

Voor al je vragen over het retourneren van producten kun je altijd bij Leah en haar collega's terecht.

Bekijk het hele Flinders team

Leah

Je vraag niet gevonden?

Wij helpen je graag verder.

Telefoon

Van ma t/m vr bereikbaar van 10.00 tot 16.00 uur

Bel 020 3030630
Mail

Stuur ons een e-mail (reactie binnen één werkdag)

Verzend bericht
WhatsApp

Neem contact op via WhatsApp (reactie binnen één uur tijdens openingstijden)

Stuur bericht
  • Gratis verzending vanaf € 99
  • 60 dagen bedenktijd
  • 5 dagen per week klantadvies
  • Duizenden designproducten op voorraad
  • Thuiswinkel Waarborg: veilig shoppen
  • Klantwaardering 9,4
  • Officiële dealer van de beste designmerken
  • Gratis achteraf betalen
  • 2 jaar garantie

 

Flinders B.V. - KvK-nummer: 50572709, KvK Amsterdam - Btw-nummer: NL8228.14.468.B01